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Mode d’emploi

Découvrez un service de réparation simple et pratique grâce aux services Click & collect.

Option 1 : par point de collecte

Option 2 : par envoi postal

Pré-commander la réparation

Choisissez le service de réparation dont vous avez besoin directement sur le site internet.

Déposez vos chaussures

Dans l’un des points de collecte partenaires ou à mon atelier sur rendez-vous. Remplissez la fiche de renseignement .

Envoyez vos chaussures

Par la poste à vos frais à l’adresse de mon atelier : La Carlonerie, Plan de la Palud, 04120 Catellane

Patientez calmement

Le temps de réparation est généralement de 2 semaines.

Réglez la réparation

Un lien de paiement vous sera envoyé pour régler la réparation. Je vous contacterai en cas de réparations supplémentaires.

Récupérez vos chaussures

Vous pouvez les retirer 2 semaines après votre dépôt dans le point de collecte choisi ou à l’atelier.

Réceptionnez vos chaussures

Vos chaussures réparées seront envoyé par courrier. Je participe au frais de retour à 50%. À partir de 5 paires, la livraison est offerte.